อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน g2g8

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้แพลตฟอร์ม g2g8 รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขบัญชี และสิทธิ์ของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแสดงข้อมูลนี้อย่างโปร่งใสเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรและคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลเงื่อนไขบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้ตามภูมิภาคการติดต่อฝ่ายกฎหมาย
g2g8 นโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน g2g8
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น รวมถึงชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาเมื่อทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยและใช้สำหรับการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการติดต่อสื่อสารที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เลขบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในล็อบบี้

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่านอีเมลหรือ SMS เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติและอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งหากพบกิจกรรมน่าสงสัย

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการทางธุรกิจ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายและข้อมูล

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและเรื่องทางกฎหมายแยกต่างหากจากซัพพอร์ตทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของคุณได้รับการตอบกลับอย่างเหมาะสมและครบถ้วน เวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและความซับซ้อนของเรื่อง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือสิทธิ์ตามกฎหมายมาที่อีเมลสำหรับเรื่องนโยบายและกฎหมายโดยเฉพาะ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมรายละเอียดขั้นตอนถัดไป

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายหรือเงื่อนไขบัญชี คุณสามารถใช้แชทซัพพอร์ตในหน้าล็อบบี้ได้ ทีมจะช่วยชี้แนะหรือส่งต่อคำขอของคุณไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

ส่วนบัญชี

บางคำขอเช่นการแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสามารถจัดการได้โดยตรงจากส่วนบัญชีของคุณ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าและเลือกหัวข้อที่ต้องการแก้ไข

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สอบถามเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขั้นตอนการลบบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายและทางเลือกที่มีอยู่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่คุณร้องขอ

เราเก็บรายละเอียดธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายทางการเงินและภาษีกำหนด โดยทั่วไปคือหลายปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและรายงานตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทและขอให้ลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ หลังจากนั้นข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามนโยบาย ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ แต่เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่นผู้ดำเนินการ PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในประเทศและภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นอยู่ที่ผู้ใช้เอง หากคุณไม่แน่ใจให้ปรึกษาที่ปรึกษาทางกฎหมายก่อนใช้บริการ

ได้ เข้าไปที่ส่วนบัญชีและเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือการสื่อสาร คุณสามารถปิดการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการ อีเมลที่เกี่ยวกับธุรกรรมและความปลอดภัยบัญชีจะยังส่งไปตามปกติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต